|
Общие вопросы по заказам и бланкам
| |
| Irma | Дата: Понедельник, 18.05.2009, 20:16 | Сообщение # 1 |
 Искательница приключений
Группа: Модераторы
Сообщений: 4449
Статус: Offline
| Не нашли ответ на свой вопрос в темах по отдельным бланкам - тогда вам сюда! ))) Горячая консультационная линия по работе с Укрпочтой Отслежка посылок через сайт Укрпочты, вводить CV, затем цифры, в конце DE Телефоны операторов ИР 461-04-04 и 490-04-45
 Друзей по осени считают
|
| |
| |
| L_Ove | Дата: Вторник, 22.06.2010, 13:30 | Сообщение # 251 |
 Хранитель форума
Группа: :)
Сообщений: 1943
Статус: Offline
| Quote (Elenchik) ты чего так пугаешь, ааа? Мне ж все три воды нуно.
я ж поэтому и занудствую с этим вопросом.
|
| |
| |
| Anjytka_april | Дата: Вторник, 22.06.2010, 13:31 | Сообщение # 252 |
 Завсегдатай
Группа: Пользователи
Сообщений: 441
Статус: Offline
| Quote (L_Ove) Lenchik, глянь, пожалуйста, сколько раз по нему можно заказывать. А то очень напоминает прошлогодний с АДН. Его только 1 раз можно было заказывать.
L_Ove, не более 5 заказов. Действует в течение 60 дней с даты отправки
|
| |
| |
| Lenchik | Дата: Вторник, 22.06.2010, 13:32 | Сообщение # 253 |
 Близкий друг форума
Группа: Пользователи
Сообщений: 154
Статус: Offline
| L_Ove, на конверте внутри написано, что 5 раз можно.
:)
|
| |
| |
| Anjytka_april | Дата: Пятница, 02.07.2010, 21:46 | Сообщение # 254 |
|
Завсегдатай
Группа: Пользователи
Сообщений: 441
Статус: Offline
| Девочки, а что старый номер телефона (который на 45 заканчивается) закрыт? На новый дозвониться невозможно. Все констультанты заняты 
|
| |
| |
| Irenir | Дата: Понедельник, 05.07.2010, 12:09 | Сообщение # 255 |
 Завсегдатай
Группа: Пользователи
Сообщений: 261
Статус: Offline
| Quote (Anjytka_april) который на 45 заканчивается) закрыт?
да скорей всего, я звоню по этому (044)461-04-04.
|
| |
| |
| Irma | Дата: Пятница, 09.07.2010, 10:40 | Сообщение # 256 |
|
Искательница приключений
Группа: Модераторы
Сообщений: 4449
Статус: Offline
| Данная тема касается ОБЩИХ вопросов, а по поводу экспериментов с вашими личными номерами - во флудилку!!!
Друзей по осени считают
|
| |
| |
| DAIANA | Дата: Понедельник, 12.07.2010, 17:24 | Сообщение # 257 |
 Активист
Группа: Пользователи
Сообщений: 669
Статус: Offline
| А где можно узнать, сколько посылка может ожидать на п/о пока ее выкупят, что бы обратно только не отослали?
|
| |
| |
| reva | Дата: Понедельник, 12.07.2010, 17:37 | Сообщение # 258 |
 Близкий друг форума
Группа: Пользователи
Сообщений: 209
Статус: Offline
| Quote (DAIANA) сколько посылка может ожидать на п/о пока ее выкупят, что бы обратно только не отослали?
DAIANA, по заявлению получателя полтора месяца а без заявления да месяц но так долго хранить не выгодно у нас в день за хранение 3 грн 75 коп
|
| |
| |
| DAIANA | Дата: Вторник, 13.07.2010, 09:08 | Сообщение # 259 |
|
Активист
Группа: Пользователи
Сообщений: 669
Статус: Offline
| Elenchik, спасибо, боюсь уеду не успею выкупить Добавлено (13.07.2010, 09:08)
---------------------------------------------
reva, замечательно , ну а что делать? пусть будет так!
|
| |
| |
| Диша | Дата: Вторник, 13.07.2010, 09:21 | Сообщение # 260 |
 Хранитель форума
Группа: Пользователи
Сообщений: 4429
Статус: Offline
| Quote (reva) у нас в день за хранение 3 грн 75 коп
у нас тоже столько.. вот вчера пришло уведомление на посылку с новой водичко, а забрать реально могу только в Сб, а другому лицу, пусть с моим паспортом - не дают! 
|
| |
| |
| Furia | Дата: Вторник, 13.07.2010, 09:42 | Сообщение # 261 |
|
Завсегдатай
Группа: Пользователи
Сообщений: 290
Статус: Offline
| Диша, хранение до 5 дней бесплатно, а сверх - за деньги. Я однажды посылку не могла забрать 4 дня - на почту ходила каждый день, а оператор заболела, и никто! не мог выдать посылку  , а главпочтамт не прислал на замену никого  в итоге мне сказали прийти на след.неделе и отдали без сбора за хранение, т.к. не по моей вине я не могла заборать посылку.
|
| |
| |
| Нифли | Дата: Вторник, 13.07.2010, 11:35 | Сообщение # 262 |
 Завсегдатай
Группа: Пользователи
Сообщений: 453
Статус: Offline
| Девочки, а сколько вообще составляет комиссия за перевод денен на ИР? А то никак не могу вычислить сколько всего обойдется посылка. И как они считают процент, за саму продукцию или за всю сумму с доставкой (если еще за доставку 19 грн)?
Хочу лето!
|
| |
| |
| Olz | Дата: Вторник, 13.07.2010, 11:36 | Сообщение # 263 |
 Новичок
Группа: Отсутствующий
Сообщений: 2319
Статус: Offline
| девочки, замутите доверенность, чтобы кто-то из домашних мог забирать ваши посылки! Я когда уезжала - сделала, и на почте мне сказали, чтобы написать, что доверенность действительна до 31.12.2010 - моя мама забирала мои посылки, и сейчас в любой момент можно воспользоватьяс. надо типа заверить подпись - на работе или учебе какого-нить зав.канцелярии попросить поставить печать и расписаться. я расписывалась сама - просила левую печать у парня на работе - прокатило! и паспорт не ваш буждет, а того, кто забирает. 15 минут дела и никаких проблем)
Администрация ко всем относится одинаково, просто некоторым этого не дано понять!!!
|
| |
| |
| L_Ove | Дата: Вторник, 13.07.2010, 11:40 | Сообщение # 264 |
|
Хранитель форума
Группа: :)
Сообщений: 1943
Статус: Offline
| Нифли, ты о почтовом сборе? Он составляет 7,2% за сумму от 100 до 500 грн. Свыше 500 грн.- 6%. Ниже 100 грн.,кажеться 1 евро (точно не уверенна).
|
| |
| |
| nysha | Дата: Вторник, 13.07.2010, 11:41 | Сообщение # 265 |
 Постоялец
Группа: Пользователи
Сообщений: 46
Статус: Offline
| если я не ошибаюсь по моему около 8% от суммы
 
|
| |
| |
| liv | Дата: Вторник, 13.07.2010, 11:48 | Сообщение # 266 |
 Хранитель форума
Группа: :)
Сообщений: 2600
Статус: Offline
| Нифли, если до 100 грн, то идет минимальная сумма около 10 грн., а потом уже считается в % соотношении вроде-бы 0,07 % от стоимости (т.к я при посылке около 220 грн около 15 грн заплатила.
.
|
| |
| |
| Диша | Дата: Вторник, 13.07.2010, 11:49 | Сообщение # 267 |
|
Хранитель форума
Группа: Пользователи
Сообщений: 4429
Статус: Offline
| Olz, по поводу доверенности - я хотела так сделать, но у нас ТАК закрутили!!!!и просто на отказ идут, вот сами приходите и получайте!!!
|
| |
| |
| liv | Дата: Вторник, 13.07.2010, 11:52 | Сообщение # 268 |
|
Хранитель форума
Группа: :)
Сообщений: 2600
Статус: Offline
| 220х0,07=15,4 грн (ну что-то похожое .....) Добавлено (13.07.2010, 11:52)
---------------------------------------------
Диша, Quote (Диша) Olz, по поводу доверенности - я хотела так сделать, но у нас ТАК закрутили!!!!и просто на отказ идут, вот сами приходите и получайте!!!
согласна с Дишей-это может быть головняком большим в зависимости от сотрудников почты. Поэтому нужно просто знать кто выдавать будет, может и так дадут, а могут и отказаться выдавать по доверенностям, которые с печатями каких-то непонятных организаций.  . Особенно если это посылка не за деньги, а типа отливантика без послеплаты.
.
Сообщение отредактировал liv - Вторник, 13.07.2010, 14:02 |
| |
| |
| L_Ove | Дата: Вторник, 13.07.2010, 12:07 | Сообщение # 269 |
|
Хранитель форума
Группа: :)
Сообщений: 1943
Статус: Offline
| Quote (liv) 220х0,07=15,4 грн (ну что-то пожое .....)
если быть точным, то 220x1,072=235, 84 грн - конечная сумма, которую нужно будет заплатить на почте за посылку.
|
| |
| |
| Furia | Дата: Среда, 14.07.2010, 15:21 | Сообщение # 270 |
|
Завсегдатай
Группа: Пользователи
Сообщений: 290
Статус: Offline
| Девочки, пробила свою посылку - показывает  Днепропертовск (я в Харькове живу), я вот думаю, или пошла посылка в другой город по ошибке  , или же ещё один "шелковый путь" открыли?
Раньше ведь через Винницу посылки шли
подскажите, никто не в курсе?
У кого посылки пробивались в другом городе, отпишитесь, плз, чем закончилось?
|
| |
| |
| nysha | Дата: Среда, 14.07.2010, 15:28 | Сообщение # 271 |
|
Постоялец
Группа: Пользователи
Сообщений: 46
Статус: Offline
| у меня Днепропетровск идёт сразу на следующий день после Винницы Добавлено (14.07.2010, 15:28)
---------------------------------------------
у меня как раз сегодня тоже посылка ,где сумка, в Днепропетровске высветилась,вчера была Винница 
|
| |
| |
| Furia | Дата: Среда, 14.07.2010, 15:30 | Сообщение # 272 |
|
Завсегдатай
Группа: Пользователи
Сообщений: 290
Статус: Offline
| Сорри, * Днепропетровск
|
| |
| |
| Нифли | Дата: Среда, 14.07.2010, 16:32 | Сообщение # 273 |
|
Завсегдатай
Группа: Пользователи
Сообщений: 453
Статус: Offline
| Furia, таки еще один шелковый путь! Иногда посылки идут прямо из Виннтцы в Харьков, а иногда еще и через Днепр. С чем это связано - понятия не имею. Может фура почтовая или поезд, к которому вагон с почтой прицепили разными путями идет. Но не боись, всё будет в Харькове. Моя посылка тоже в Днепре щас наблюдается 
Хочу лето!
|
| |
| |
| DAIANA | Дата: Среда, 14.07.2010, 16:48 | Сообщение # 274 |
|
Активист
Группа: Пользователи
Сообщений: 669
Статус: Offline
| Как вы смотрите эти посылки, не пойму я!
где данные берете, которые нужно заводить для просмотра?
|
| |
| |
| nysha | Дата: Среда, 14.07.2010, 16:54 | Сообщение # 275 |
|
Постоялец
Группа: Пользователи
Сообщений: 46
Статус: Offline
| звоните оператору ир,спрашиваете номер посылки заходите сюдатык вводите CVномер посылки(11 ЗНАКОВ) DE B прослеживаете Добавлено (14.07.2010, 16:54)
---------------------------------------------
без B-опечатка,CV...........DE
|
| |
| |
| DAIANA | Дата: Четверг, 15.07.2010, 11:42 | Сообщение # 276 |
|
Активист
Группа: Пользователи
Сообщений: 669
Статус: Offline
| Elenchik, а я смогу отследить ту посылку, что я отправила? у меня есть чек, на котором много всяких длинних наборов цифр, какие нужно выбирать? Добавлено (15.07.2010, 11:42)
---------------------------------------------
nysha, 11 или 9 цифер?
|
| |
| |
| liv | Дата: Четверг, 15.07.2010, 11:44 | Сообщение # 277 |
|
Хранитель форума
Группа: :)
Сообщений: 2600
Статус: Offline
| DAIANA, если ты посылала посылку по Украине, то там должно быть 13 цифр и ты их вбиваешь , но без букв, а только цифры.
.
|
| |
| |
| DAIANA | Дата: Четверг, 15.07.2010, 11:49 | Сообщение # 278 |
|
Активист
Группа: Пользователи
Сообщений: 669
Статус: Offline
| Что-то эта отслежка ваобще не хочет работать, мне выдает ошибку, может у меня прав нет пользоваться этой услугой, как это можно выяснить? Добавлено (15.07.2010, 11:49)
---------------------------------------------
liv, попробовала и так, выдает сообщение что ошибка и запрашиваемый ресурс не найден, обидно!
|
| |
| |
| Диша | Дата: Четверг, 15.07.2010, 11:55 | Сообщение # 279 |
|
Хранитель форума
Группа: Пользователи
Сообщений: 4429
Статус: Offline
| Quote (DAIANA) Что-то эта отслежка ваобще не хочет работать, мне выдает ошибку, может у меня прав нет пользоваться этой услугой, как это можно выяснить?
DAIANA, у меня зачастую тоже выдает ошибку, так что ты не одна такая - не правильная...
|
| |
| |
| Olz | Дата: Четверг, 15.07.2010, 12:08 | Сообщение # 280 |
|
Новичок
Группа: Отсутствующий
Сообщений: 2319
Статус: Offline
| Quote (Диша) Olz, по поводу доверенности - я хотела так сделать, но у нас ТАК закрутили!!!!и просто на отказ идут, вот сами приходите и получайте!!!
Quote (liv) согласна с Дишей-это может быть головняком большим в зависимости от сотрудников почты. кому бы то ни было головняком - ОНИ НЕ ИМЕЮТ ПРАВА при наличии доверенности бузить и возникать. один поход к начальнику обычно все решает. если нет - звонок на горячую линию почты (в главпочтамт что ли) - и все получают по заслугам. перед тем, как оформить доверенность, я почитала интернет и вооружилась этим, но у нас на моей довольно злой почте приняли без вопросов. так что лучше знать свои права и отстаивать их, чем сидеть дома и думать, что ничего не выйдет! Стоит 1 раз в год оформить доверенность, и целый год можно жить без проблем 6)))
Администрация ко всем относится одинаково, просто некоторым этого не дано понять!!!
|
| |
| |
| Диша | Дата: Четверг, 15.07.2010, 12:15 | Сообщение # 281 |
|
Хранитель форума
Группа: Пользователи
Сообщений: 4429
Статус: Offline
| Quote (Olz) Стоит 1 раз в год оформить доверенность, и целый год можно жить без проблем
и то верно... может буду в отпуске, да и оформлю!!! 
|
| |
| |
| DAIANA | Дата: Четверг, 15.07.2010, 13:12 | Сообщение # 282 |
|
Активист
Группа: Пользователи
Сообщений: 669
Статус: Offline
| Quote (Диша) меня зачастую тоже выдает ошибку, так что ты не одна такая - не правильная...
мне кажется что у меня запрет стоит на подобную информацию, ведь когда запрос делаю, комп. даже не задумывается не делает паузу, он сразу выдает :"Страница сообщений UserGate Запрашиваемый ресурс не найден!"
|
| |
| |
| DAIANA | Дата: Четверг, 15.07.2010, 13:18 | Сообщение # 283 |
|
Активист
Группа: Пользователи
Сообщений: 669
Статус: Offline
| Elenchik, может быть и так, сейчас свяжусь с админами, уточню, Всем спасибо за содействие!
|
| |
| |
| Диша | Дата: Четверг, 15.07.2010, 13:33 | Сообщение # 284 |
|
Хранитель форума
Группа: Пользователи
Сообщений: 4429
Статус: Offline
| Quote (Elenchik) DAIANA, может это твой антивирус усматривает в странице опасность
Elenchik, хорошая идея.... я сейчас у нашего тоже уточню....
И как это я об этом и не подумала..
|
| |
| |
| Furia | Дата: Пятница, 16.07.2010, 10:54 | Сообщение # 285 |
|
Завсегдатай
Группа: Пользователи
Сообщений: 290
Статус: Offline
| Девочки, подскажите, плиз, по поводу отслежки посылок. мне уже пришло уведомление, а если пробиваю посылку - пишет на по с индексом 61911, хотя моё - 61157.
а вторая типа только на центральное отделение прибыла из Днепра - прбивается с индексом 61943. Искала в инете таких по вообще у нас в городе нет. Может это внутренняя какая-то номерация?
Или для посылок международных? другая номерация
не могу въехать ,
может кто-то в курсе?
|
| |
| |
| liv | Дата: Пятница, 16.07.2010, 11:27 | Сообщение # 286 |
|
Хранитель форума
Группа: :)
Сообщений: 2600
Статус: Offline
| Furia, не переживай у меня так всегда. Хотя индекс другой, но пишетвсегда 61911. А вот когда ты получишь ее, то можешь потом забить снова и он точно напишет. что посылка вручена по индексу..... (будет твой правильный индекс стоять). Так что все ОК-иди получай
.
|
| |
| |
| L_Ove | Дата: Пятница, 16.07.2010, 18:11 | Сообщение # 287 |
|
Хранитель форума
Группа: :)
Сообщений: 1943
Статус: Offline
| Quote (Furia) пишет на по с индексом 61911, хотя моё - 61157.
это может быть какое-то транзитное отделение, з которого потом делается рассылка по городским отделениям. У меня тоже так пишет. Сначала кокое-то отделение, о котором я не знаю, а потом через день-другой - посылка у меня.
|
| |
| |
| Нифли | Дата: Пятница, 16.07.2010, 19:24 | Сообщение # 288 |
|
Завсегдатай
Группа: Пользователи
Сообщений: 453
Статус: Offline
| У меня тоже этот индекс высвечивается обычно, а посылка уже на моем отделении лежит.
Хочу лето!
|
| |
| |
| lima | Дата: Воскресенье, 18.07.2010, 16:43 | Сообщение # 289 |
 Фанат форума
Группа: Пользователи
Сообщений: 113
Статус: Offline
| У меня такой вопрос, подскажите: я сделала свой первый заказ по интернету (в интернет-магазине), через 3 недели получила посылку, в ней был каталог. по нему я сделала заказ-бланк Бланк 9У101АС04 (Часы и дезодорант Со Эликсир в подарок) и заказ подруги-бланк для подруги 3У101MM08. заказ отправила по почте в начале июля, числа 8-9. И вот только недавно, здесь на форуме, увидела, что мне прислали старый каталог и старые бланки. как теперь быть? пришлют ли мне мои заказы? или бланки были уже недействительны, так зачем же мне их прислали? сейчас в интернете новые предложения, но по бланкам выходило гораздо выгоднее.
Живу потихоньку, а время бежит и подгоняет 
blestki.com
|
| |
| |
| L_Ove | Дата: Воскресенье, 18.07.2010, 16:47 | Сообщение # 290 |
|
Хранитель форума
Группа: :)
Сообщений: 1943
Статус: Offline
| lima, это еще действующие бланки, они не старые. Заказы можно делать по любым предложениям, а не только по последнему. Каждый выбирает вариант, который ему больше подходит.
|
| |
| |
| lima | Дата: Воскресенье, 18.07.2010, 17:03 | Сообщение # 291 |
|
Фанат форума
Группа: Пользователи
Сообщений: 113
Статус: Offline
| Ясно. А как сделать заказ по бланкам, которые здесь выложены? У меня-то их нет? Здесь я прочитала, что можно распечатать и по почте отослать (хотя, если принтер ч/б-пройдет?) Или лучше звонить по телефону и говорить номер бланка?
Живу потихоньку, а время бежит и подгоняет
blestki.com
|
| |
| |
| Мариша | Дата: Воскресенье, 18.07.2010, 17:06 | Сообщение # 292 |
 Constanta
Группа: :)
Сообщений: 911
Статус: Offline
| Quote (lima) лучше звонить по телефону и говорить номер бланка?
Именно так.
А сами бланки можно обсуждать в соответствующих темах.
Мечты сбываются!
|
| |
| |
| lima | Дата: Воскресенье, 25.07.2010, 18:45 | Сообщение # 293 |
|
Фанат форума
Группа: Пользователи
Сообщений: 113
Статус: Offline
| Сделала запрос на сайте ИР на предмет состояния моего заказа и заказа подруги. Мне практически сразу прислали ответ: Сообщаем Вам, что Ваш заказ на сумму _266.00_ грн. был отправлен 16.07.2010. Средний срок доставки товара составляет около 3х недель с момента отправки. Вы получите почтовое извещение о прибытии посылки с заказом на почтовое отделение. Номера посылки нет, про подругу тоже молчок. хорошо, что хоть моя идет:)
Живу потихоньку, а время бежит и подгоняет
blestki.com
|
| |
| |
| liv | Дата: Воскресенье, 25.07.2010, 19:20 | Сообщение # 294 |
|
Хранитель форума
Группа: :)
Сообщений: 2600
Статус: Offline
| lima, ты попросила их "написать № посылки"? Если эта фраза не прозвучала, то и № посылки они не дадут.
Насчет посылки подруги: ты должна написать № клиента подруги, ее данные полностью и сумму посылки. А также причину по которой ты хочешь за нее узнать о ее посылке (например отсутствие интернета).
.
|
| |
| |
| lima | Дата: Воскресенье, 25.07.2010, 19:25 | Сообщение # 295 |
|
Фанат форума
Группа: Пользователи
Сообщений: 113
Статус: Offline
| № посылки-честно-не помню. а подруга-это муж:) и № подруги еще не знаю-первый заказ. я только себя регистрировала в инет-магазине, значит, надо еще и подругу зарегить и уже от ее имени обращаться?
Живу потихоньку, а время бежит и подгоняет
blestki.com
|
| |
| |
| lima | Дата: Воскресенье, 25.07.2010, 20:22 | Сообщение # 296 |
|
Фанат форума
Группа: Пользователи
Сообщений: 113
Статус: Offline
| Я там покопалась и нашла - Связаться с отделом обслуживания клиентов http://www.yves-rocher.ua/control/contactus/
Живу потихоньку, а время бежит и подгоняет
blestki.com
|
| |
| |
| lima | Дата: Воскресенье, 25.07.2010, 20:49 | Сообщение # 297 |
|
Фанат форума
Группа: Пользователи
Сообщений: 113
Статус: Offline
| Elenchik, а какая разница, что им писать? как заказ был сделан? я свой вобще по почте отсылала.
Живу потихоньку, а время бежит и подгоняет
blestki.com
|
| |
| |
| lima | Дата: Воскресенье, 25.07.2010, 21:06 | Сообщение # 298 |
|
Фанат форума
Группа: Пользователи
Сообщений: 113
Статус: Offline
| "Хочу узнать состояние своего заказа, сделанного по телефону (в твоем случае) такого- то числа...." что-то в этом роде. я сейчас уже точно не вспомню, как написала:)
Живу потихоньку, а время бежит и подгоняет
blestki.com
|
| |
| |
| liv | Дата: Воскресенье, 25.07.2010, 21:26 | Сообщение # 299 |
|
Хранитель форума
Группа: :)
Сообщений: 2600
Статус: Offline
| Elenchik, я обычно пишу дежурную фразу" отправлена ли моя посылка на сумму .....(можно уточнить какого числа сделан заказ, но обычно точной суммы достаточно, если у тебя одновременно нету 2-х заказов с одинаковой стоимостью), и если отправлена, то напишите номер посылки." Добавлено (25.07.2010, 21:26)
---------------------------------------------
Им все-равно по телефону, или по почте, или по инету сделан заказ-база одна и та же заказов
.
|
| |
| |
| galya | Дата: Четверг, 29.07.2010, 09:16 | Сообщение # 300 |
 Душа форума
Группа: Пользователи
Сообщений: 940
Статус: Offline
| Дівчата в мене питання, я робила запрос, написали що посилка відправлена 15.07, і дали номер, я пробиваю той номер, і мені вже тиждень пише що дані відсутні, таке відправлення не зареєстроване, і я ото думаю а коли відслідковується посилка, а вона ще за кордоном наша пошта мала б висвічувати що відправлення є але воно закордоном, чи тільки коли воно приходить в Україну? і скільки йдуть посилки, я думала 2 тижні від моменту відправлення...
:(
|
| |
| |
|
